よくあるご質問

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潤滑油関連(個人・法人)

Q: プルタミナのエンジンオイルはどこで買えますか?
A: こちらから取扱店舗をご確認ください。法人のお客様のお問い合わせ(OEM等)に関しては、当代表部までご連絡下さい。

 

Q: プルタミナのエンジンオイルの特長は?
A: 全合成油(一部除く)の高性能・高品質オイルをリーズナブルな価格でお求めいただける点が高く評価されています。多くの自動車・バイクメーカーがOEM採用するなど、その安心・安全の基本性能の高さが特長です。詳細はプルタミナが選ばれる理由をご参照ください。

 

Q: プルタミナのエンジンオイルはどのような方が購入しているのですか?
A: オイルの独自性能や使用感で評価する「こだわり」を持ったお客様にご利用いただいており、多くのリピーターから支持されています。そのため、自車との相性やオイル性能に高い関心を持つ方の積極的な利用を推奨しています。詳細はプルタミナが選ばれる理由をご参照ください。

 

Q: Fastron Gold 5W-30 SNの購入を考えているが、メルセデスやBMWに対応していますか?
A: 同製品は、メルセデスのMB-229.51規格及びBMWの Long Life 04規格の承認を取得しています。そのため、上記の規格に適合するエンジンへの使用が推奨されます。製品の詳細は、こちらをご参照ください。

 

Q: プルタミナのエンジンオイルの評判を知りたい
A: Twitter等のソーシャルメディアやレビューサイトで実際にご利用いただいている方の感想や使用感を確認することができます。製品の比較検討、ご購入の際にお役立てください。

 

Q: 業務用に潤滑油製品の見積りがほしい、購入したい
A: お客様のご要望に応じた対応は販売元までお問合せください。申し訳ございませんが、当代表部は営業・販売活動を行っておりません。

 

Q: 自社製造の大型エンジン(発電用途等)にプルタミナの潤滑油を供給したい(運用テストをしたい)
A: 要件を確認させていただきますので、当オフィスのコンタクトセンターまでお問い合わせください。

 

Q: インドネシア国内で販売する機器のメンテナンス用潤滑油をプルタミナに依頼したい
A: 仕様、年間供給量予測等を添えて、当オフィスのコンタクトセンターまでお問い合わせください。

 

Q: 日本国内で販売するOEM製品の製造をプルタミナに依頼したい
A: OEM製品の提供先、仕様、年間需要量予測等を添えて、当オフィスのコンタクトセンターまでお問い合わせください。

 

石油・天然ガス関連

Q: プルタミナの調達情報を知りたい
A: 当代表部は調達を行っておりません。調達業務は本社(ジャカルタ)が一括して執り行っています。ウェブサイトの調達情報をご参照ください。詳細に関しては各事業主体にご確認ください。

 

Q: プルタミナが製造する石油・天然ガスを取り扱いたい
A: 当代表部は輸出入業務を含む営業・販売活動は行っておりません。石油・天然ガスの取り扱い等に関しては各事業主体にご確認ください。

 

プルタミナ関連

Q: プルタミナの最新情報を知りたい
A: 本社ウェブサイトのニュースルームアニュアルレポート(インドネシア語、英語)、広報誌(インドネシア語のみ)をご覧ください。

 

Q: プルタミナ本社のウェブサイトからPDF資料がダウンロードできない(もしくはとても時間がかかる)
A: 高速サーバーを利用した当サイトの資料室(英語、インドネシア語)からご利用ください。もし資料等のリクエストがあれば、コンタクトセンターよりお問い合わせください。

 

Q: プルタミナの財務状況を確認したい
A: 当サイトの資料室(英語、インドネシア語)の連結財務諸表をご確認ください。

 

Q: プルタミナのCSR活動を知りたい
A: 当サイトの資料室(英語、インドネシア語)のサステナビリティレポートをご確認ください。

 

Q: プルタミナに取材を申し込みたい
A: コンタクトセンターよりご連絡ください。なお、本社に直接依頼する場合には直通電話(+62 500-000)もしくはメール( pcc@pertamina.com )より英語もしくはインドネシア語でお問合せください。また、インドネシアへの取材渡航を予定している場合には、事前に在本邦インドネシア共和国大使館にジャーナリストビザ取得の要件等をご確認ください。

 

Q: プルタミナの役職の日本語表記を知りたい
A: Directorに関しては、当ウェブサイトの経営陣をご参照ください。また、Senior Vice President(SVP)、Vice President(VP)の場合、日本の組織とは位置づけが異なるため、いずれもカタカナ表記を推奨しています(SVP=シニア・バイスプレジデント、VP=バイスプレジデント)。

 

Q: Pertamina Hulu Energiの日本語表記を知りたい
A: プルタミナ・フル・エナジーと表記ください。

 

インドネシア市場関連

Q: インドネシアのガソリン価格が知りたい
A: プルタミナが提供する製品(BBK : Bahan Bakar Khusus)については、本社ウェブサイトの一般情報で最新の地域別価格表を随時アップデートしています(インドネシア語のみ)。

 

採用関連

Q: 職員の募集状況について知りたい
A: 採用情報をご参照ください。

 

Q: インターンシップの受け入れについて知りたい
A: 当代表部はインターンシップの受け入れを行っておりません。